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蘇墾農發股份公司工會實行工會干部服務職工聯系卡制度

作者:時間:2015-03-31 10:08:15點擊:147

  • 為密切工會干部與職工群眾的聯系,增進與職工群眾的感情,更好地服務職工,提高服務職工的能力,開展好“面對面、心貼心、實打實,服務職工在基層”活動,蘇墾農發股份公司工會決定,從201541日起,在各分、子工會實行工會干部服務職工聯系卡制度。

    實行工會干部服務職工聯系卡制度,是工會干部服務職工、密切與職工群眾聯系、提升服務職工能力的有效方式和手段。實行服務職工聯系卡制度,有利于及時掌握職工思想動態、及時做好職工困難幫扶、及時提供政策法律宣傳、及時調解勞動關系矛盾,使服務聯系的責任明確,履行職責有力,方式方法便捷,不斷增強服務職工的時效性。

    服務職工聯系卡實行的范圍:各分、子公司工會干部。

    聯系服務對象:各分、子公司要將所在轄區或所在單位的所有職工群眾,作為每個工會干部的聯系服務對象,做到聯系卡發放的范圍與服務對象相一致。

        聯系卡的內容包括:通訊聯系方式,即工會干部的姓名,辦公地址和住址,聯系電話和手機號碼,網站網址和工會郵箱。服務項目,即加入工會組織、勞動合同簽訂指導、職業技能和就業培訓、政策法律咨詢宣傳、困難幫扶、勞動關系糾紛調處、職工文化活動等需求。服務標準,即服務的時間、方式、質量和要求等。

    各分、子公司工會干部要對聯系方式、服務項目、服務質量等,向所有服務對象進行承諾,并向服務對象公示,自覺接受社會及服務對象的監督。

    上一級工會應提供和監督電話,接受對象的監督與投訴。

    每年年底,由各分、子公司工會組織轄區或單位的職工,根據服務的項目、服務的質量,對下一級工會干部聯系服務職工的情況進行評議,評議結果與年終考核緊密掛鉤。

    各分、子公司工會負責聯系卡制度的指導、監督和檢查,并發掘和總結推廣聯系卡制度的典型經驗,對事跡突出的工會干部將給予宣傳和表彰。蘇墾農發股份公司工會負責對各分、子公司工會干部建立聯系卡制度的考核,并將聯系服務職工的工會干部列入農發公司優秀工會工作者評選范圍。